コンセプト

皆様へのお願いです。

キレイになってください
カットして、さっぱりした・かるくなった・カラーをしてムラなく染まった・白髪が目立たなくなった
パーマをかけて手入れがらくになったのもいいです。
それにちょっとだけ、似合う・ステキ・カッコイイ・キレイを
彼・彼女・夫・妻・父・母・兄・弟・姉妹・友達みんなから言われてください。
時間をください
初対面のお客様は私たちも、緊張します。
お客様の希望・要望・好き・嫌い・好み
一度で、すべてわかりません。
それから私のことも知ってください。
お願いします。3回チャンスをください。
お客様の貴重な時間を大切にします
全力でやります。最低カット1時間・パーマ2時間・カットカラー2時間でがんばります。
予約をお願いします。
そのとき希望があれば言ってください。事前の準備と心の準備が必要です。
全力でカットしますので、1時間おきのご予約となります。
多くのお客様を担当できません。
技術料金を安くできません
勉強させてください。
新しいカット・パーマ・カラーの講習会に行きます。
髪をキレイにするトリートメント剤・キレイにかかるパーマ剤・ステキな色のカラー剤
髪、肌に安心な薬剤。いっぱい勉強させてください。
協力してください
一人ではできません。お客様のステキなヘアースタイル創りに全力でやります。
それを持続させるためには、次回来店されるまで、お客様が自分でお手入れをして頂きたいです。
大変でも難しいこともありません。
ちょっとだけ時間をください。当日、担当スタイリストが、一生懸命説明いたします。
ステキなヘアースタイルはお客様との共同制作です。
責任を持ちます
私どもは、全力で、一生懸命やります。
しかし、お客様の思い通りに仕上がらない場合は、とことんやり直します。
すぐにご連絡ください。
そして、どのような状態か見せてください。見て、触って対処法を見つけます。
そして徹底的にやります。もちろん料金はかかりません。
お客様の、プライバシーは守ります。
ご来店の際にカルテ作成、大切なご案内のために氏名、ご住所などお伺いします。
必要でなければ、お断りください。
以上がRIPPLEの思いです。私どもは、まだまだ成長過程です。
お客様のすべてのご要望にお答えすることが出来ません。
ですが、前回より今回より次回と違いを感じてもらえるようスタッフ全員で努力しています。
勝手で、わがままかもしれませんが、
よろしくお願い致します。